Preguntas Frecuentes

¡Por supuesto! Muchos de nuestros viajeros vienen solos y es una de las mejores formas de hacer nuevas amistades.

Tenemos la Mesa de la Amistad en el restaurante, donde se sientan juntos los que viajan solos para que nadie coma solo.

Al final del viaje, la gente se va con amigos para toda la vida. De hecho, muchos de nuestros viajeros que empezaron viniendo solos, ahora vuelven con el grupo de amigos que hicieron en su primer viaje.

El hotel está 100% adaptado con ascensores, rampas y baños adaptados.

• Bastón o andador: Sin problema, el ritmo es tranquilo y adaptado.
• Silla de ruedas: No recomendado, las excursiones incluyen pueblos con calles empedradas y cuestas.
• CPAP: Avísenos al reservar para preparar la habitación con toma de corriente accesible.

Sí, con un suplemento de 100€ (20€/noche × 5 noches).

Si prefieres ahorrar, también ofrecemos la opción de compartir habitación con otro viajero/a del mismo sexo. Solo tienes que indicárnoslo al reservar.

Entendemos la precaución. Somos Tevatova S.L. con CIF B02465250 y Licencia de Viajes nº GC-001914.

Para tu tranquilidad, te animamos a:

• Llamar directamente al Hotel SPA Mirador de Jorquera al 967 099 106 y preguntar por nosotros.
• Visitarnos en nuestra dirección: Cuesta la Plaza, 1, 02210 Alcalá del Júcar (Albacete).
• Consultar nuestra licencia en el registro oficial de agencias de viajes.

No, no somos IMSERSO. Somos un viaje privado con la misma filosofía de ofrecer viajes accesibles para mayores, pero con ventajas:

• No hay que esperar sorteos ni asignaciones.
• Puedes elegir tus fechas libremente.
• Hotel de 4 estrellas Superior con SPA incluido.
• No hay límite de edad mínima (desde 55 años).
• Pensión completa con bebidas incluidas.

Ver detalles del viaje de 6 días →

Recomendamos llevar:

• Tarjeta sanitaria (Seguridad Social o seguro privado).
• Medicación suficiente para los 6 días.
• DNI o documento de identidad.

El hotel no dispone de farmacia, aunque hay una en el pueblo de Jorquera a pocos minutos.

El proceso es muy sencillo:

1. Rellenas el formulario de reserva o nos llamas al 650 600 170.
2. Pagas una señal de 50€ por persona (transferencia o Bizum).
3. El resto se abona directamente en el hotel a la llegada.

Seguro de cancelación opcional: 20€ por persona.

Ir al formulario de reserva →

Nuestra política es flexible:

• La señal de 50€ no es reembolsable.
• Cambio de fecha gratuito si avisas con al menos 15 días de antelación.
• En caso de causa justificada (enfermedad, etc.), estudiamos cada caso individualmente.

Si contratas el seguro de cancelación (20€), tendrás cobertura adicional.

Cada viaje lleva entre 40 y 55 personas. Es un grupo grande pero bien organizado: mesa asignada en el restaurante, guía acompañante y autobús exclusivo para el grupo. El ambiente es de convivencia y amistad, no de masificación.

El viaje incluye seguro de responsabilidad civil obligatorio. Adicionalmente, ofrecemos un seguro de cancelación opcional por 20€ por persona, que cubre imprevistos como enfermedad. Recomendamos llevarlo por tranquilidad.

Ambos packs incluyen lo mismo: hotel 4★ Superior, pensión completa, SPA incluido todos los días y transporte. La diferencia es que el Pack Premium incluye además todas las excursiones (Alcalá del Júcar, Ruta de Miradores y Bodega con cata) y habitación con jacuzzi. El Pack Relax es ideal si prefieres quedarte en el hotel disfrutando del SPA y las actividades.

Sí. El cambio de fecha es gratuito si lo solicitas con al menos 15 días de antelación a la fecha original. Solo tienes que llamarnos al 650 600 170 y te cambiamos a la fecha que prefieras, sujeto a disponibilidad.

¡Por supuesto! Muchos viajeros vienen en pareja, con hermanos, con amigos o con vecinos. También hay quienes vienen solos y acaban haciendo nuevas amistades. No hay límite: puedes reservar para las personas que quieras. Si sois un grupo grande (más de 10), llámanos para condiciones especiales.

Para la señal de 50€ aceptamos:

• Transferencia bancaria
• Bizum

El resto del importe se abona directamente en el hotel a la llegada, donde aceptan tarjeta de crédito/débito y efectivo.

Si tienes el seguro de cancelación (20€), estarás cubierto por enfermedad justificada con certificado médico.

Sin seguro, la señal de 50€ no es reembolsable, pero:

• Estudiamos cada caso individualmente.
• Siempre ofrecemos cambio de fecha como alternativa.

Recomendamos contratar el seguro por la tranquilidad que ofrece.

Sí, el Hotel SPA Mirador de Jorquera dispone de habitaciones adaptadas con:

• Baño accesible con barras de apoyo
• Ducha a ras de suelo
• Puertas más anchas

Son limitadas, así que es importante solicitarlas al reservar para garantizar disponibilidad.